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A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley ni contractualmente, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos. No facilitarlo no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se proporciona ninguna otra información durante las operaciones de procesamiento posteriores.
“Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
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El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo primordial en garantizar un funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.
Sus datos serán transmitidos a Canadá, entre otros lugares. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a Canadá.
Contacto
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Contacto de iniciativa del cliente vía correo electrónico
Si inicia un contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida que usted nos proporcione. El tratamiento de datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto se utiliza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento si está interesado en comprar, preparar una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Sólo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad establecer contacto.
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Pedidos de cuenta de cliente
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada allí. El procesamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. A continuación, se eliminará su cuenta de cliente.
Recogida, tratamiento y transferencia de datos personales al realizar pedidos
Cuando realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir y procesar su pedido y procesar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. En caso de no facilitarlo, no se celebrará el contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
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Proveedor de servicios de pago
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Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago Amazon Payments en la declaración de protección de datos asociada en: https://pay.amazon.com/de/help/201212490
Usar SOFORT
Utilizamos el proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania; “SOFORT”) para procesar los pagos en nuestro sitio web. Sofort GmbH es una empresa del grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). El procesamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle diferentes métodos de pago mediante el procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago SOFORT. Si ha elegido la opción de pago, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a SOFORT. Este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el proveedor de servicios de pago SOFORT en https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ y https://www.klarna .com/sofort/.
Cookies
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Uso del administrador de consentimiento
Utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia; "Consentmanager") en nuestro sitio web.
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El tratamiento de datos se lleva a cabo para cumplir una obligación legal basada en el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Consentmanager en: https://www.consentmanager.net/privacy.php
Uso de Google reCAPTCHA
En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google"). La consulta sirve para distinguir entre la entrada de un ser humano o de un procesamiento automático de una máquina. Para ello, sus datos se transmitirán a Google y se utilizarán allí. Además, se transmiten a Google la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA. Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC en los EE. UU. La Comisión de la UE tiene una decisión de adecuación para los EE. UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y, por tanto, está obligado a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento según el artículo 25, apartado 1, frase 1 de la TTDSG en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy.
Uso del reCAPTCHA invisible de Google
En nuestro sitio web utilizamos el servicio invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
Esto sirve para distinguir entre la entrada de un ser humano o de un procesamiento automático de una máquina. En segundo plano, Google recopila y analiza datos de uso, que Invisible reCaptcha utiliza para distinguir a los usuarios habituales de los bots. Para ello, sus datos se transmitirán a Google y se utilizarán allí. Además, se transmiten a Google la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio Invisible reCAPTCHA.
Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC en los EE. UU. La Comisión de la UE tiene una decisión de adecuación para los EE. UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y, por tanto, está obligado a cumplir los principios europeos de protección de datos.
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Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy
Derechos de los afectados y plazo de conservación
Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular en materia fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez transcurrido el plazo, a menos que usted haya dado su consentimiento. a su posterior procesamiento y uso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de información, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento y de portabilidad de los datos.
Además, según el artículo 21, apartado 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el artículo 6, apartado 1 f del RGPD, así como al procesamiento con fines de publicidad directa.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Según el Art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si cree que sus datos personales no se están procesando de forma legal.
Puede presentar una reclamación, entre otras cosas, ante la autoridad de control responsable de nosotros, a la que puede comunicarse utilizando los siguientes datos de contacto:
Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín
Friedrichstr. 219
Entrada para visitantes: Puttkamerstr. 16 – 18 (quinto piso)
10969 Berlín
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
Correo electrónico: mailbox@datenschutz-berlin.de
Derecho a oponerse
Si el procesamiento de datos personales aquí enumerado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos derivados de su situación particular.
Después de que se haya presentado una objeción, el procesamiento de los datos en cuestión finalizará a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
última actualización: 13 de julio de 2023